团各市（州、地）委，省直、省国资委、省国防电子团工委，省属高校团委，011、061基地团工委，贵阳铁路团工委，省机场集团团委：

今年12月5日是第23个国际志愿者日。为深入贯彻落实党的十七大三中全会和团的十六大精神，深入学习实践科学发展观，总结展示青年志愿者行动实施十五年以来、特别是今年以来组织青年志愿者参与抗击冰雪、抗震救灾、北京奥运会等工作的经验成果，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，组织引导广大青年和社会公众积极参与志愿服务，推动志愿者事业深入发展，为建设和谐贵州贡献力量，共青团贵州省委、贵州志愿者协会根据省委、省政府的中心工作，结合省委宣传部、团省委关于“微笑贵州·服务旅游”系列工作活动的要求，以服务旅游为切入点，决定在12月5日“国际志愿者日”前后集中开展“微笑志愿者·满意在贵州”主题系列活动。现将有关事项通知如下：

一、活动主题

微笑志愿者 满意在贵州

二、活动时间

主题系列活动集中12月5日前后开展，12月5日当天形成活动高潮。

三、活动目的

　　（一）弘扬志愿精神，传播志愿文化。通过开展国际志愿者日系列活动，提高全社会对志愿服务的认知度、关注度和参与度。

　　（二）总结经验成果，促进事业发展。充分展示志愿者行动的经验和成果，进一步增强志愿者行动的凝聚力和影响力；促进各类志愿者组织之间、志愿者之间的相互交流与合作。

　　（三）把握实际需求，增强活动实效。组织广大青年和社会公众，围绕当前党政工作大局和群众实际需求，服务我省旅游发展，以志愿服务方式为困难群众提供实实在在的帮助，促进社会和谐。

四、活动内容

为使主题系列活动落到实处，形成规模宣传效应，请各地各部门结合工作实际开展以下系列活动。

（一）开展志愿者集中注册活动

结合我省当前开展的各项专项志愿服务工作，设立注册站（点），组织开展志愿者的招募、登记工作，面向社会公众特别是大中专学生、武警官兵、机关干部、企事业单位职工、社区群众等大群体集中开展志愿者注册活动。推广普及《中国志愿者管理办法》，将注册与宣传志愿公益事业有机结合起来，以注册助宣传、以宣传促发展，通过注册和宣传将更多有志参与志愿服务的社会各界人士吸呐到志愿者行列中来，壮大志愿者队伍。

（二）开展“整脏治乱”大行动

将青年志愿者星期六“整脏治乱”大行动不断引向深入，广泛发动团员青年、在校学生等，以志愿服务的方式深入街道、社区、景区等，开展“整脏治乱”宣传、清理卫生死角、义务维护交通、消除野广告等行动，并以此为契机在城市主要街道长期设立志愿者文明监督岗，纠正随地吐痰、乱丢垃圾、烟蒂等不文明行为，通过发放宣传资料和面对面交流的方式，向广大人民群众宣传文明环保的生活理念，讲解“整脏治乱”专项行动工作的重大意义，共创清洁文明的生活环境。

（三）开展志愿服务景点活动

在景区设立“微笑服务”站点，为游客提供义务接待、景点介绍、旅游咨询等志愿服务；招募文艺微笑志愿者，在景区举行具有民族特色的文艺演出，展示多彩贵州的民族文化；传播微笑服务理念，协助旅游部门开展景区从业人员职业道德培训、公共服务场所不文明行为监督等活动，倡导行业新风，为推介多彩贵州旅游出力。

（四）开展为返乡农民工送温暖活动

在车站、劳务市场等返乡农民工较多的场所，联合相关部门设立返乡农民工服务岗。组织志愿者重点面向返乡农民工、下岗青年，开展实用技能培训、提供就业岗位信息、合法权益保护、购买车票、免费赠送矿泉水和方便面等志愿服务，为返乡农民工提供切实有效的帮助，提高他们就业创业能力和信心。

五、相关要求

（一）突出重点，务求实效。各地各部门要高度重视，明确责任到人，周密安排、精心部署，确保活动实实在在的服务党政工作，服务人民群众，服务志愿者事业的发展。

（二）整合资源，形成合力。要充分发挥组织优势，调动各级团干、青年团员的积极性，广泛动员社会力量，形成工作合力。要充分发挥各地优势，有针对性开展好相关工作。

（三）加大宣传，打响品牌。各级团组织要制定宣传计划，充分发挥团属新闻宣传阵地的作用，通过广播、电视、报刊、网络等各种形式，集中宣传报道活动开展情况和取得的成效，努力扩大活动的社会影响，营造全社会关心支持参与志愿公益事业的良好氛围。

各地各部门请分别于12月3日与12月12日前将活动实施方案和开展情况总结报省志愿者行动指导中心。对于各地各部门有特色、有影响的活动，将组织重要新闻媒体进行专题报道。

联 系 人：陈锐  杨云

联系方式：0851—6681306

电子邮箱：[email protected]

传    真：0851—6581158

共青团贵州省委         贵州省志愿者协会

二〇〇八年十一月二十九日